调解失败后下一步怎么办？

当双方通过人民调解委员会等机构进行的调解未能达成一致意见时，意味着调解过程结束但争议未得到解决。此时，根据我国《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规的规定，当事人可以选择向人民法院提起民事诉讼，或者如果事先存在有效的仲裁协议，则可以提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。此外，在某些特定情况下，还可以考虑行政复议或行政诉讼等方式来维护自身权益。

引用法条：

《中华人民共和国人民调解法》第二十条：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”

《中华人民共和国仲裁法》第四条：“当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。”

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”

孩子抚养权在调解中怎样确定？

在处理孩子抚养权问题时，法院或调解机构通常会以孩子的最大利益为原则。这意味着决定将基于哪种安排最有利于孩子的身心健康和发展。如果父母双方能够就抚养权达成一致意见，那么这种协议将被优先考虑。但在无法达成一致的情况下，法院或者调解人需要根据具体情况来判断，包括但不限于：孩子的年龄、性别；孩子与父母一方或双方的感情联系；父母各自的经济状况及其对孩子的照顾能力等。

引用法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零八十四条

父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或者母直接抚养，仍是父母双方的子女。

离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。

离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。

调解失败并不意味着争议无法解决，当事人仍可以通过多种合法途径寻求进一步的帮助和支持。建议在采取下一步行动前咨询专业律师的意见，以便更好地保护自己的合法权益。